「髪質改善」、「頭皮改善」の2つのコースから自分の髪や頭皮の悩みに合ったシャンプーとトリートメントが選べる♪
コタの株主優待：お取引先美容室でしか手に入らないヘアケア製品がもらえる！
今や個人投資家から大人気の「株主優待」。株主優待を目的に株式投資をしている人も多いのではないでしょうか。各企業の優待内容は、企業のホームページで確認できると思いますが、優待誕生の背景等についてはなかなか知ることができません。
そこで、人気企業の株主優待担当者にインタビューを敢行！株主優待導入の背景や現在の優待に決まった経緯、裏話までセキララに語っていただきました。
今回は、美容室向けのシャンプーやトリートメント等を製造・販売している『コタ株式会社』の株主優待です。
聞き手・執筆：優待好きFP 高山 一恵
――では、本日はよろしくお願いします。早速ですが、なぜ、株主優待を導入しようと思ったのですか？
当社は、2002年9月に大阪証券取引所の市場第二部に上場したことをきっかけに株主優待を導入しました。
当社は、「女性は髪からもっと美しくなれる」という考えのもと、多くの『女性のキレイ』を髪から応援しています。そして、株主の皆様には日頃のご支援にお応えするとともに、当社事業内容への理解促進を図ることを目的として、株主様お一人お一人の髪や頭皮のお悩みに合ったシャンプーとトリートメント等を株主優待品としてお送りしています。
――御社の製品は、美容室専用の製品ですよね。まだお使いになられたことがない方も多くいらっしゃるのではないでしょうか？
私も入社前はそんなイメージがありましたが、そんなことはないですよ。美容室では、シャンプーとトリートメントをしてもらうと思いますが、当社製品は多くの美容室でお取り扱いいただいているため、実は多くの方が知らないうちに当社製品を使われています。
株主様からも「これまで通っていた美容室で、美容師さんに使っているシャンプーのメーカーを尋ねたら『コタさんの製品です』と聞いて驚きました！」というお声をいただいています。
株主優待品をお受け取りいただき、実際にシャンプーやトリートメントをお使いになられた株主様の多くが、製品をとても気に入ってくださいます。当社の株主優待は年に1回ですので、翌年の株主優待品をお受け取りになる前に使い切ってしまわれるかと思いますが、当社の製品はお取引先美容室にてご購入いただくことができます。
当社の製品は継続してご使用いただくことで髪質の改善が期待できますし、髪のプロである美容師さんに直接髪や頭皮の状態を見てもらうことで、よりご自身に合った製品を見つけることができますので、ぜひ当社のお取引先美容室を訪れて髪からキレイになっていただきたいと思います。
――なるほど！ただ株主の方に製品を送るというだけではなく、それを通じて株主・お取引先美容室ともにメリットが生まれるようになっているんですね。
はい！そうすることで、さらに当社の事業活動に対する理解を深めていただくことにつながると考えています。
当社が美容室専用の製品を製造・販売している背景には、「美容業界（美容室経営）の近代化」という当社の創業精神があります。
ご存知のとおり、国内には多くの美容室がありますが、創業者一代限りで終わってしまうお店も多く、就労時間や待遇面等、美容師さんの労働環境についても他業界に比べ遅れている面もあります。
そこで当社では「美容業界（美容室経営）の近代化」を創業精神として掲げ、お取引先である「美容室の経営を近代化する」ことを目指しています。
具体的には、まず美容室の業績（生産性）を向上させることで着実に成長できる経営基盤を作り、安定して利益を計上できる経営体質への転換を促します。そして、美容師さんの雇用環境の改善や、将来を見据えた人材の採用と育成に取り組みながら、企業として永続的に発展できるしくみを作ることを目指しています。
――クチコミなどを見ていると、御社の製品はとても評判が良いのですが、ネット通販やドラッグストア等で製品を販売しないのは、創業精神が根底にあるからなんですね。
その通りです。当社が消費者の皆様に直接販売してしまうと、美容室の業績向上を妨げることになってしまいます。全ての判断基準は「美容業界の近代化につながるか否か」です。当社の営業戦略、ものづくり、IR活動等は、すべてこの判断基準を軸に展開しています。
――素晴らしいですね！御社とお取引されている美容室にもそういった御社のお考えが共有されているのでしょうか。
はい。当社の考え方をお伝えし、「美容業界（美容室経営）の近代化」という志（こころざし）や目標が一致した美容室のみとお取引をするようにしています。
当社のお取引先美容室では、美容師さんが来店されたお客様の髪の状態等を診断しながら、日々感じておられる髪やヘアスタイルに関するお悩みについてお伺いし、お客様が希望するヘアスタイルを聞き出します。そのうえで必要なメニュー（カット、カラー、パーマ、トリートメント）とご自宅でのヘアケア方法までを提案する「カウンセリング」を非常に大切にしています。
当社は、「髪は女性の命である」という考えのもと、「カウンセリング」を通じて、女性にヘアケアの大切さを伝え、髪からキレイになっていただく「カウンセリング＆ビューティー」という考え方をお取引先美容室とも共有しています。
――御社とお取引をしている美容室に行ってみたくなりました！ところで、御社の株主優待品は、2つのコースから選べるんですね。
当社の株主優待品は、「髪質を改善したい方におすすめのコタ アイ ケア コース」と「頭皮を改善したい方におすすめのコタセラ スパ コース」の2つのコースからお選びいただけるようになっています。また、コースを選べるだけではなく、所有株式数に応じてお届けする優待内容にも違いがあります。
当社は、所有株式数が100株以上の方からシャンプーとトリートメントをお届けしていますが、優待内容は所有株式数に応じて5段階に分かれています。
ご自身の髪や頭皮のお悩みに合った製品をお使いいただくために、当社では全ての株主様に同じ製品をお送りするのではなく、お一人お一人に最適なシャンプーとトリートメント等をお送りしています。
――えっ？一人一人に合った製品をお送りしているんですか？今まで多くの企業を取材してきましたが、それぞれの方に合った製品をお送りしているというのは御社が初めてです。
2つのコースといってもお選びいただける製品は複数ございます。例えば、「髪質を改善したい方におすすめのコタ アイ ケア コース」のシャンプーとトリートメントは、それぞれ5種類ずつあります。
株主様には髪のお悩みに関するいくつかの質問にお答えいただき、ご自身に合った製品をお選びいただいています。昨年から株主優待へのお申し込みを簡単に行っていただくために、スマートフォン、パソコン、タブレット端末でご利用いただける「株主優待専用サイト」を開設しており、表示に従って操作していただくだけで、簡単にお申し込みいただくことができます。
株主様全員が同じ製品ではなく、ご自身の髪や頭皮のお悩みに合った製品をお選びいただけるところが、当社の優待の魅力だと思います。
当社の株主優待品をお受け取りいただき、よりご自身に合った製品をお使いになりたいという方は、ぜひ当社のお取引先美容室に足を運んでいただければと思います。プロの意見をもらうことで、さらに髪からキレイになっていただけると思います。
――一人一人に合った製品をもらえるのは嬉しいですが、発送する方は大変そうですね。
そんなことはありません。確かにシャンプーとトリートメントだけでも組み合わせは多いですが、当社は、「人によって髪や頭皮の状態は様々であるため、適した製品も異なる」ということを前提に製品づくりをしているメーカーですので、お一人お一人に最適な製品をお送りすることは当たり前だと思っています。
昨年は約1万2,000人の株主様に株主優待品を発送いたしましたが、製品の準備、梱包、発送といったすべての工程を自社で心を込めて行っています。
――全て自社で行なっているとはすごいですね！
当社ではそれが当たり前と考えていますので、特別なことをしているという認識はありません（笑）。
すべての工程を自社で行っているからこそ、IRイベント等で株主様から「優待品の選択肢が多くて驚きました！」「優待品が早く届いて感動しました！」といったお声をいただくと、非常に嬉しく感じます。
――社員のみなさんが愛社精神にあふれている感じが伝わってきます。
社員は全員、当社製品のファンです！
私自身も当社の主力製品であるコタ アイ ケアのシャンプーとトリートメントがお気に入りで、毎日使っています。今では、旅行先や出張先にも必ず持っていきます（笑）。
正しい髪の洗い方やヘアケア方法にもこだわりがあり、お伝えしたいことはもっとたくさんあるのですが、当社の公式ホームページや公式インスタグラムにてご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
――ますます御社の製品を使ってみたくなりました！本日は素敵なお話ありがとうございました。最後に株主の皆様にメッセージをお願いします。
株主の皆様には、当社の株主優待を通じて、「髪から美しくなる」という喜びを感じていただき、その後、当社のお取引先美容室を訪れていただくことで、心から信頼できる美容師さんと出会うきっかけにしていただければと思います。
今後とも、応援よろしくお願いいたします。
――本日は貴重なお話しをいただきましてありがとうございました。
【株主優待のプロフィール（データは2021年3月12日時点）】
●優待商品名：自社製品（シャンプー、トリートメント等）
優待内容は、 2020年度。
●株主優待紹介動画
●年間予想配当金：18円（予定）
●最低投資金額：175,300円（100株単位）
●優待に必要な投資金額：175,300円（100株より）
※データは2021年3月12日時点
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