毎年優待内容は変わり、人気の健康商品もしくは化粧品がもらえる♪
北の達人コーポレーションの株主優待：100株以上保有で、3000円〜5000円相当の自社健康美容商品がもらえる！
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今や個人投資家から大人気の「株主優待」。株主優待を目的に株式投資をしている人も多いのではないでしょうか。各企業の優待内容は、企業のホームページで確認できると思いますが、優待誕生の背景や開発秘話はなかなか知ることができません。
そこで、人気企業の株主優待担当者にインタビューを敢行！株主優待導入の背景や現在の優待に決まった経緯、裏話までセキララに語っていただきました。
今回は、健康食品・化粧品ブランド「北の快適工房」を展開。ニッチなニーズに応えるオリジナル商品を開発し、インターネット販売に特化した事業に取り組んでいる「北の達人コーポレーション」の株主優待です。
聞き手・執筆：優待好きFP 高山 一恵
――では、本日はよろしくお願いします。早速ですが、なぜ、株主優待を導入しようと思ったのですか？
当社は2012年に上場しているのですが、上場した当初は優待制度を設けていませんでした。優待制度を導入したのは、2015年2月期からになります。
優待を導入した理由としましては、株主の皆様の日頃のご支援にお応えするとともに、当社株式への投資魅力をさらに高めたいということ、当社の株式を中長期的に保有していただきたいとの想いがあったからです。
――優待内容は当初から自社商品だったのでしょうか？
実は初年度は、1,000円分のQUOカードを贈呈していました。
当初は投資魅力を高めたいという想いから、QUOカードにしたのですが、翌年の2016年2月期からは、自社商品に変更しています。
というのも、当社は商品品質にこだわりを持っていますので、当社の商品の品質を株主様にご理解いただくには、やはり自社商品を贈呈することが一番良いだろうという結論に至ったからです。
――直近の優待を拝見したところ、まぶた専用引き締めジェル「リッドキララ」になっていますね。とても魅力的な商品だと思います。ちなみに、どれくらいの価格なのですか？
「リッドキララ」の価格は4,864円（税込）です。最近は3,000円〜5,000円相当の商品を贈呈しておりますので、お得な優待になっているのではないかと思います。
――確かに、3,000円〜5,000円の自社商品をもらえるなんてとてもお得な優待ですよね。毎年優待内容は変えられているようですが、どのようにして商品を選定しているのですか？
当社の代表商品である「カイテキオリゴ」をはじめ、新商品や株主の皆さまに当社の商品品質をより知って頂ける商品を選ぶことが多いですね。
その年によって、新商品や株主様にアピールしたい商品も違ってきますので、商品選定は大変です。
――これまで多くの企業様を取材してきましたが、多くの企業様で商品選びは大変なようです。
そうですね。当社の商品は健康や美容のお悩みにピンポイントに効果がある商品が多いので、そのお悩みをお持ちの方には効果を実感いただけますが、そういったお悩みがない方にとっては必要とされないこともありますので、商品選びは難しいです。
――そういう事情でしたら、株主の方が商品を選べるようにできると良いかもしれないですね。
おかげさまで、昨年度末は株主数が6万人超となっており、株主様の数が増えてとても嬉しい反面、数が増えると商品の在庫確保や発送準備の問題なども発生してくるので、なかなか選べる優待に踏み切れないでいます。
ここは本当に悩みどころですね。
――ニッチ商品を扱っている御社ならではのお悩みといえますね。ところで、なぜ、ニッチ商品を開発しようと思われたのですか？
当社は2000年に創業したのですが、当初は北海道で、カニやメロンなどの特産品をインターネットで販売していました。創業した20年前はまだ世の中にネット通販が広まっていない時期でした。
創業当初から仕入れ先を厳選して商品の品質にこだわり、今では当たり前になっていますが、購入頂いたお客様に宅配の伝票番号お知らせメールを送ったり、感謝のお手紙を添えたりするなど、顧客満足を徹底して追求してまいりました。ただ、時代が進むにつれ、ネット通販が当たり前の世の中になり同業者が増えてくると、当社の仕入れのノウハウやインターネットの販売サイトも他社に真似されるようになってしまったんですね。その結果、他社と差別化ができなくなってしまいました。
そこで、やはり自社商品を作る必要がある、商品を作るなら誰にも真似ができない本物の商品を作ろうということになりました。
当社の商品の開発ポリシーは「びっくりするほど良いものができた時にしか発売しない」としていまして、効果を実感できる、体感できる商品作りにこだわっています。
カニやメロンのネット通販と並行して、従来のオリゴ糖商品よりも、さらに満足度を高めた「究極のオリゴ糖商品を作ろう」という理念のもと、先ほどお話した「カイテキオリゴ」を開発しました。上場した時は売上の8割が「カイテキオリゴ」でした。
――売上の8割ってすごいですね！
はい。今では30種類以上の商品があり、中でもロングセラーで、3年連続ギネスの世界記録に認定されているマイクロニードルパッチ化粧品「ディープパッチシリーズ」は当社の主力商品となっています。
マイクロニードルパッチ化粧品とは、濃厚なヒアルロン酸を主成分とした、たっぷりの美容成分を針状に固めてパッチに配置した「刺す化粧品」です。そもそも化粧品って肌につけるものが多くて、なかなか刺すという発想がないと思うのですが、ヒアルロン酸は分子が大きいので、つけるだけでは肌に浸透しづらいんですね。それだったら細かく針状にして刺すと良いのではないかと。
針が直接肌に刺さることで、高濃度のまま美容成分がしっかりと浸透・拡散していきます。
――聞いているだけで、すごく欲しくなりました！でも、針で刺すっていうと、痛くないんですか？
本当に小さな針なので、チクチクする感触はありますが、痛くはありません。こちらを寝る前に気になるところに貼っていただき、起きたときに剥がしていただくと、肌がプルプルの状態になっていますよ。
当社のディープパッチシリーズは、4つの商品がラインナップされていまして、目元、眉間、おでこ、チークゾーンと顔の部位別に対応できるようになっています。目元のディープパッチは他社でも販売しているところもありますが、部位別に販売しているのは当社だけかと思います。
――すごく効果がありそうですね！でも、お値段が高そうですが・・・。
ディープパッチシリーズの商品は1カ月で4,000円程度です。やはり続けて使用しないと効果は持続しないと思いますので、毎月継続して使用していただけるように、お手頃な価格にしています。
ディープパッチシリーズだけでなく、基本的に当社の商品は、定期購入していただくスタイルになっていまして、それにより、広告費や流通費用を抑えることができ、他社よりもお安くなっていると思います。
毎月継続していただくことで、効果をより実感していただけると自信を持っています。
――効果を実感できるという点にすごくこだわりがあるのが伝わってきます。
先ほどもお話しましたように、当社では「びっくりするほど良い商品ができた時にしか発売しない」という商品開発ポリシーがあります。ですから、実際に使った時に良い変化を感じるかを検証するモニター調査や独自に設けた約800項目の開発基準による品質チェックをクリアした商品のみ商品化しています。そのため、商品化される開発案件はわずか2％となっています。
――それはすごいですね！
当社では入社すると、会社から全商品が支給されます。そして社員が実際に全ての商品を使用して、意見や感想をフィードバックします。お客様に自信を持って商品をおすすめするには、社員自身が効果を実感できることが大切ですし、お客様のご質問にお答えするためには、商品を知り尽くしているということも大切だと思います。
新商品を発売する際にも、全社員が使用して問題ないかを確認してから発売しています。テストの環境と実際にお客様が使用する環境は違うところがあるので、さまざまな場面で試して、社員全員でこの商品は自信を持っておすすめできる！ということを確認してから発売しています。
――全社員の方が商品を全て試しているというのも本当に驚きです。ぜひ、ご担当者様の一押し商品も教えてください。
個人的には、「クリアストロングショットアルファ」がおすすめです。爪が汚い、形が悪い、変色している、厚く硬いなどの爪まわりのお悩みって人には言えないけど、抱えている方って多いと思います。
こうした悩みは、洗う、清潔にするという爪の表面のケアだけではなかなか解決できません。「クリアストロングショットアルファ」は、爪の中の菌まで殺菌してくれるので、効果が高いんですよ。すごくおすすめの商品ですね。
これからも皆さんのお悩みが解決できるように、満足度の高い商品をどんどん開発していきたいと思っています。
――今後の商品開発も期待しています！では、最後に株主の方にメッセージをお願いします。
当社では、ミッションとして「びっくりするほど良い商品で、世界のQOLを1％上げる」を掲げています。世の中のお悩みを1つでも多く解消し、1人でも多くの人に笑顔あふれる日々をお届けしたいと考えています。そのために、心から「いいな」と思える、そして「最高のあたり前」として一生使い続けていただける、高品質な商品・サービスを提供し続けていきます。
株主の皆さまにも株主優待を通じて、実際に当社の商品を使って頂き当社商品の魅力を感じて頂けることが私達の最高の喜びになります。
引き続きご指導、応援、どうぞよろしくお願いします！
――本日は貴重なお話しをいただきましてありがとうございました。
【株主優待のプロフィール（データは2022年10月11日時点）】
年に1回実施。
100株以上保有の株主様に自社商品を贈呈
参考：まぶたのたるみを引き上げるまぶた特化型美容ジェル「リッドキララ」（10g、約1カ月分、定価4,864円（税込））
優待内容は、 2022年度。
・年間予想配当金：1.5円（予定）
・最低投資金額：22,300円（100株単位）
・優待に必要な投資金額：22,300円（100株より）
※データは2022年2月28日時点
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