フリマアプリは、手軽に物の売り買いができる便利なサービスで、店舗とは違って自宅にいながら利用できるメリットがある。そんなフリマアプリだが、実際に利用して商品を購入している人はどれくらいいるのだろうか。そこでフリマアプリの利用経験について全国の20～40代の会社員1,151人を対象に調査した。

Q1. フリマアプリは利用していますか？

利用している　55.7％
以前利用していたが、今は利用していない　14.6％
利用したことがない　29.7％

フリマアプリを利用している人は全体の過半数であり、以前利用していたことがある人を含めると、フリマアプリの利用経験がある人は約7割であった。多くの人がフリマアプリを利用したことがあることがうかがえる。

Q2.（Q1で「利用している」「以前利用していたが、今は利用していない」と回答した人へフリマアプリで実際に商品を購入したことはありますか？

何度もある　55.3％
数回だけある　33.1％
一度だけある　5.6％
一度もない　6.0％

Q1でフリマアプリを「利用している」「以前利用してたが、今は利用していない」と回答した人にフリマアプリで商品を購入した経験について訊くと「何度もある」が55.3％、「数回だけある」が33.1％であった。フリマアプリで購入した経験がある人は、何度か利用している印象だ。アプリを利用して気軽に商品を購入できることや、さまざまなジャンルの商品が売られていることから、リピートする人が多いのだろう。

Q3.（Q2で一度でも購入したことがあると回答した人へ）どのようなジャンルの商品を購入しましたか？（複数回答）

日用品　48.2％
衣類　44.3％
書籍、漫画　37.8％
化粧品　26.5％
ゲーム　25.1％
電子機器　21.7％
おもちゃ　19.3％
その他　2.5％

Q2で一度でも購入したことがあると回答した人にどのようなジャンルの商品を購入したことがあるか訊くと、幅広いジャンルでの回答が寄せられたが、なかでも「日用品」「衣類」「書籍、漫画」といった回答が多かった。店舗などで購入するよりも安価で手に入れられるものや、使い終わったあとにまた売れるものを購入している人が多いのかもしれない。

Q4. （Q2で一度でも購入したことがあると回答した人へ）購入した商品に満足していますか？

満足　37.8％
やや満足　52.6％
どちらともいえない　8.3％
やや不満　0.7％
不満　0.6％

Q2で一度でも購入したことがあると回答した人に商品に満足しているか訊いたところ「満足」「やや満足」との回答が大半であった。フリマアプリでは、定価よりも比較的安く購入できるだけでなく、写真や商品説明で商品の状態を確認できることも満足度が高いポイントといえるだろう。

買い物をするときは、つい新品で購入しがちだが、フリマアプリでの購入を選択肢のひとつとして取り入れてみるのもおすすめだ。新品で購入するよりも価格を抑えられるため家計の節約になるだけでなく、物を無駄なく使うことができるため、環境にも良い影響をもたらすといえるだろう。

（藤田祐依）

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調査方法：インターネットによる調査
調査時期：2024年10月
調査対象：全国20～40代の会社員
有効回答数：1,151件