普段からクーポンを利用する機会は多いだろうか。さまざまなお店やサービスでクーポンが利用できるが、会社員は普段クーポンをどのような場面でよく利用しているのだろう。クーポンについての実態と意識を全国の20～40代の会社員1,176人を対象に調査した。

Q1. 普段「クーポン」はよく使いますか？

よく利用する　36.6％
時々利用する　44.9％
あまり利用しない　11.5％
全く利用しない　7.0％

普段クーポンをよく利用するか質問したところ「よく利用する」が36.6％、「時々利用する」が44.9％であり、多くの人がクーポンを普段からよく利用していることがうかがえる。

Q2. 「クーポン」を使う場面はどんなときですか？（複数回答）

ネットショッピング　66.5％
飲食店　66.2％
美容室　27.7％
旅行　28.7％
家電量販店　21.2％
コンビニ　37.5％
その他　3.0％

クーポンをどのような場面で使うか訊いてみると「ネットショッピング」「飲食店」といった回答が多く寄せられた。ネットショッピングでは定期的にクーポンが配布されるお店もあり、飲食店であれば予約時や来店時にクーポンを受け取れることもあるため、利用している人が多いのだろう。

Q3. よく使うクーポンの種類はどれですか？（複数回答）

クーポンアプリ　80.3％
インターネットの予約サイト　46.2％
紙のクーポン　23.0％
その他　0.4％

よく使うクーポンの種類について訊いたところ「クーポンアプリ」が圧倒的に多く、次いで「インターネットの予約サイト」が多く寄せられた。クーポンアプリの場合、スマートフォンがあれば気軽に利用できるだけでなく、クーポンを失くしてしまう心配もないため利用しやすいのかもしれない。

Q4. どのくらい割引されるクーポンであれば利用したいと思いますか？

80％以上　10.2％
50％以上　26.1％
30％以上　24.4％
15％以上　21.1％
15％未満　10.0％
クーポンを使いたいと思わない／わからない　8.2％

どのくらい割引されるクーポンであれば利用したいか質問したところ、最も多かった回答が「50％以上」、次いで「30％以上」となった。購入するものや利用するサービスによっても変わってくるのかもしれないが、比較的高い割引率を選ぶ人が多いことから、割引があればあるほど嬉しいという心理がうかがえる。

商品の購入やサービスを受ける際に少しでもお得に利用するため、クーポンは積極的に活用していきたいものだ。最近では、アプリで気軽に獲得できるクーポンも増えているため、事前にチェックして買い物やサービスを利用することで節約にもつながるだろう。

（藤田祐依）

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調査方法：インターネットによる調査
調査時期：2023年5月
調査対象：全国20～40代の会社員
有効回答数：1,176件